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Servizi

In Delicoffee abbiamo ben chiara l'importanza del prodotto, per questo ci formiamo e aggiorniamo costantemente su ogni tendenza del mercato, con particolare attenzione alla qualità, alla varietà e alle informazioni che possiamo fornire ai nostri clienti. Quello che offriamo non è solo un prodotto di qualità, ma anche un servizio a 360 gradi di consulenza personalizzata in base alle esigenze di ogni cliente.

LA NOSTRA OFFERTA

Nella nostra offerta di caffè verde, abbiamo una lista di caffè speciali, origini uniche con storie oneste, commercio trasparente ed etica sostenibile, per il coltivatore, il produttore e le persone coinvolte nella filiera del caffè.
Il nostro Q Grader seleziona attentamente ogni origine nel nostro laboratorio, con protocolli SCA, per poter qualificare il potenziale di ogni caffè e fornire così ai nostri clienti tutte le informazioni necessarie.
Abbiamo la competenza per creare miscele di origini diverse, grazie a oltre 40 anni di esperienza nel settore del caffè, al servizio di clienti con profili ed esigenze differenti.

TRADING

Siamo costantemente collegati con i mercati di Londra e New York per fornire informazioni sui valori di mercato al fine di poter proporre ai nostri clienti l'offerta più vantaggiosa.
Curiamo attentamente la logistica per trovare la soluzione migliore e utilizziamo trasporti di prima classe nei mercati internazionali con partenze giornaliere su camion o groupage.
Tutti i caffè sono accompagnati da un certificato di origine e tracciabilità.
Tutte le merci spedite vengono pesate su bilance certificate al momento della partenza e il caffè viaggia con questi pesi, che verranno consegnati ai clienti al momento dello scarico del prodotto.
Offriamo servizio e attenzione ai nostri clienti in ogni momento.

CONTROLLO QUALITÀ

Nel nostro laboratorio selezioniamo i caffè attraverso la classificazione verde, il cupping, l'infusione e il test dei campioni per garantire la qualità che offriamo.
Organizziamo sessioni di cupping personalizzate con il nostro Q Grader per aiutare i clienti a selezionare i caffè per la loro attività.
Conduciamo anche laboratori sensoriali per i nostri clienti interessati a imparare il linguaggio dei caffè speciali.

NEGOZIO

I caffè sono stoccati a Barcellona, una località strategica con condizioni ideali per le spedizioni e la logistica in tutta Europa. Il magazzino è gestito da personale professionale addestrato a trattare caffè verdi speciali, garantendo un prodotto perfettamente conservato. Offriamo un servizio di consegna e logistica.

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